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      市軌道交通集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)赴金義東市域軌道交通車(chē)站檢查運(yùn)營(yíng)安全工作

      發(fā)布日期:2023-06-22
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      6月22日,市軌道交通集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理蔣明前往金義東市域軌道交通車(chē)站檢查節(jié)假日客流組織、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等情況,并看望慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的工作人員,向大家致以節(jié)日問(wèn)候。他強(qiáng)調(diào),要守牢安全底線(xiàn),抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防范工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì),確保軌道交通出行順暢舒適。集團(tuán)公司黨委委員、副總經(jīng)理蔣遠(yuǎn),黨委委員韋妙鴛和運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加檢查。

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      蔣明一行詳細(xì)了解各車(chē)站客流應(yīng)對(duì)、設(shè)備運(yùn)行以及防汛防臺(tái)物資儲(chǔ)備情況,實(shí)地察看公交信息牌優(yōu)化完善和“強(qiáng)弱冷車(chē)廂”設(shè)置等工作落實(shí)情況,并聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)乘客的意見(jiàn)和建議。

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      蔣明要求,各車(chē)站要思想上重視、準(zhǔn)備上充分、措施上有力,全力抓好節(jié)假日的客運(yùn)組織和服務(wù)工作。

      要加強(qiáng)客流組織保障,科學(xué)研判客流量,合理安排工作力量,在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善組織應(yīng)對(duì)方案。

      要加強(qiáng)安全防范,嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任,積極開(kāi)展隱患排查整改,做好定期巡查和臺(tái)賬記錄,密切關(guān)注氣象動(dòng)態(tài),重點(diǎn)加強(qiáng)防汛應(yīng)急物資儲(chǔ)備和力量調(diào)配,切實(shí)做好應(yīng)急防范工作。

      要加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)提升,以乘客體驗(yàn)為導(dǎo)向,在車(chē)站導(dǎo)引標(biāo)識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生和便民服務(wù)等方面下足真功夫,同時(shí)注重乘客的反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程和細(xì)節(jié),用心用情服務(wù)乘客,努力為市民提供舒適安全有序的軌道交通出行服務(wù)。



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