為建立和完善軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)自律機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)效,更好地推動(dòng)市域軌道交通發(fā)展,12月8日上午,市軌道交通集團(tuán)舉行了首批行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員聘用儀式暨座談會(huì),來自沿線政府職能部門代表,企業(yè)、學(xué)校負(fù)責(zé)人和基層群眾代表,共計(jì)35位同志被聘任為行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員。集團(tuán)公司全體班子成員及集團(tuán)公司各部室(辦)、子公司有關(guān)負(fù)責(zé)人參加儀式。 座談會(huì)上,集團(tuán)公司黨委委員、副總經(jīng)理蔣遠(yuǎn)首先為大家解讀《金華市軌道交通集團(tuán)有限公司行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員管理辦法(試行)》和行風(fēng)監(jiān)督卡使用注意事項(xiàng)。 隨后,班子成員為受聘的首批行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員頒發(fā)了聘書。
集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理蔣明代表集團(tuán)公司向首批行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員表示歡迎和感謝,并介紹了公司基本情況。他指出,金義東項(xiàng)目即將轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)服務(wù)全面發(fā)力階段,聘任行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員是我們提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)效的有力抓手。要以開展行風(fēng)監(jiān)督為切入點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)提升,聚焦服務(wù)過程關(guān)鍵,充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員聯(lián)系乘客、解難釋惑的橋梁作用,以行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效為全市人民提供舒適便利的軌道交通服務(wù)。希望各位監(jiān)督評(píng)議員積極參與提升行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議質(zhì)效,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)提意見、強(qiáng)監(jiān)督、擴(kuò)宣傳,切實(shí)履行精準(zhǔn)監(jiān)督,為打造高效規(guī)范的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)提供更多有深度的可行性建議。公司各部門要全力支持配合開展行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議工作,與監(jiān)督評(píng)議員們保持密切聯(lián)系,落實(shí)綜合保障,開通多元化、常態(tài)化意見建議收集途徑,并做好認(rèn)真研究、吸收運(yùn)用,有效推動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
會(huì)前,首批行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員一行還參觀了集團(tuán)公司控制中心、軌道交通TOD綜合開發(fā)項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)公司實(shí)訓(xùn)基地。