7月1日,在軌道交通八一南街站,市軌道交通集團運營公司聯(lián)合軌道公安分局、團市委舉行八一南街警站互融一體化服務平臺啟用儀式。市軌道交通集團黨委委員、副總經(jīng)理蔣遠,軌道公安分局政委郭翎,團市委青少年綜合服務中心常務副主任余育紅出席活動。
警站互融一體化服務平臺融合了金軌驛站、志愿V站、親青調(diào)解室等一體化服務。平臺內(nèi)各類服務一應俱全,包括事務問詢、交通指引、便民藥箱、失物招領、輪椅借用、廣播服務、意見受理等,以及提供矛盾調(diào)解、乘客安全保障等服務,甚至還能提供手機充電、紙筆、針線包、老花眼鏡、飲水供應、雨衣借用等貼心暖心的細節(jié)服務。乘客可通過咨詢車站工作人員、撥打客服熱線0579-83930000或在金軌智行App預約相關服務。
“警站互融黨建品牌是今年集團公司履行社會責任、實施品牌戰(zhàn)略方面的一次探索和嘗試。我們秉持‘乘客有需求、平臺有響應’,努力把平臺建設成為‘警企協(xié)作的聯(lián)絡站、服務群眾的暖心站、為乘客提供安全保障的保護站、公益志愿的服務站、輿論宣傳的廣播站’,為乘客打造貼心、便利的保障服務陣地。”運營公司副總經(jīng)理兼黨建人事部部長葉舒淵說。
目前該平臺在金華站、八一南街站2個車站試點,后續(xù)將在各方的共同努力下,全力推進警站互融一體化服務平臺從試點轉(zhuǎn)向全線推廣,力爭將其打造成具有金華軌道鮮明辨識度、在全國軌道交通領域具有影響力的黨建服務品牌。